رفتار مصرف کننده عوامل درونی و بیرونی اردستانی
رفتار مصرف کننده عوامل درونی و بیرونی اردستانی
نگارنده در كتاب حاضر نخست از مدل رفتار مصرفكننده، چگونگی شناخت این رفتار و استفاده از آن برای ایجاد راهبردهای بازاریابی و كمك به مدیران سازمانها در برنامهریزی بازارها سخن میگوید و سپس عوامل موثر بر مصرفكنندگان فردی و فرایندهای مصرفكننده از جمله پردازش اطلاعات، انگیزش، شخصیت، نگرشها، ارتباطات ترغیبكننده و تصمیمگیری را بررسی میكند. در ادامه نیز به تاثیرگذاران محیطی كه خریداران و فروشندگان را تحت تاثیر قرار میدهند، موقعیت مصرفكننده، فرهنگها و خردهفرهنگها، و رفتارهای بینالمللی و میانفرهنگی اشاره میكند."
فهرست
فصل1: مقدمه ای بر رفتار مصرف کننده
فصل 2: رفتار مصرف کننده و مدیر بازاریابی
فصل 3: پردازش اطلاعات: درگیری ذهنی و ادراک
فص 4: پردازش اطلاعات: حافظه و یادگیری شناختی
فصل 5: انگیزش مصرف کننده
فصل 6: شخصیت و روان نگاشتی
فصل 7: شکل گیری و تغییر باور، نگرش و رفتار
فصل 8: ارتباطات ترغیب کننده
فصل 9: فرآیندهای تصمیم گیری مصرف کننده
فصل 10: پس از خرید: رضایت و وفاداری
فصل 11: تاثیرات وضعی
فصل 12: فرآیندهای گروهی، دوتایی و انتشار
فصل 13: فرهنگ و فرهنگ عامه
فصل 14: خرده فرهنگ و جمعیت شناختی
فصل 15: مصرف کننده بین المللی
فصل 16: جنبه نا به کار رفتار مصرف کننده
این کتاب در بانک کتاب کتاب گالری عرضه شده است
شما میتوانید خرید آسان و مطمعن را با ما تجربه کنید
تهیه و ارسال کتاب شما در سریع ترین زمان ممکن به سراسر کشور با کتاب گالری.
انتشارات:
آیلارشابک: 9789648783477
نویسنده: عباس صالح اردستانی | محمدرضا سعدی
برچسبها: رفتار مصرف کننده عوامل درونی و بیرونی اردستانی آیلار | رفتار مصرف کننده عوامل درونی و بیرونی | عباس صالح اردستانی | محمدرضا سعدی