مديريت بازاريابي نوين نوروزی فوژان
مشخصات و خرید اینترنتی کتاب مديريت بازاريابي نوين نوروزی فوژان شامل:
کتاب مدیریت بازاریابی نوین یکی از منابع درس بازاریابی برای دانشجویان ارشد و دکتری می باشد
ویرایش هفدهم
فهرست کتاب مدیریت بازاریابی نوین

بخش اول: طراحی استراتژی های بازاریابی مشتری گرا

فصل1: بازاریابی: هنر و دانش خشنود سازی مشتریان

مروری بر فصل
بازاریابی چیست؟
چهار دوره در تاریخ حسابداری
اجتناب از نزدیک بینی در بازاریابی
گسترش مرزهای سنتی بازاریابی
بازاریابی غیر سنتی
از بازاریابی مبتنی بر معامله تا بازاریابی رابطه مند
هزینه ها و کارکردهای بازاریابی
مسئولیت اخلاقی و اجتماعی: عملی صحیح با رفتاری پسندیده
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید


فصل2: برنامه ریزی استراتژیک در بازاریابی نوین 

مروری بر فصل
برنامه ریزی بازاریابی: مبنای استراتژی و تاکتیک ها
 تعریف ماموریت و اهداف سازمانی
استراتژی های موفق: ابزارها و تکنیک ها
عناصر یک استراتژی بازاریابی
روش هایی برای برنامه ریزی بازاریابی
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که شما لازم است بدانید


فصل3: محیط، هنجارهای اخلاقی و مسئولیت اجتماعی بازاریابی

مروری بر فصل
پایش و مدیریت محیط
محیط رقابتی
محیط سیاسی - قانونی
محیط اقتصادی
محیط تکنولوژیک
محیط اجتماعی - فرهنگی
مسائل اخلاقی در بازاریابی
مسئولیت اجتماعی در بازاریابی
مرورمفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید


فصل4: کسب و کار الکترونیکی: مدیریت تجربه مشتری

مروری بر فصل
دنیای دیجیتال
کسب و کار الکترونیک و بازاریابی الکترونیکی
بازاریابی الکترونیکی بنگاه به بنگاه (B2B)
بازاریابی الکترونیکی بنگاه به مصرف کننده (B2C)
چالش های کسب و کار الکترونیکی و بازاریابی الکترونیکی
بازاریابی و ارتباطات وب سایتی
ایجاد یک پیشگاه وب موثر
بررسی اثر بخشی سایت
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید




بخش دوم: درک خریدار و بازار

فصل5: رفتار مصرف کننده

عوامل میان فردی رفتار مصرف کننده
عوامل شخصی موثر بر رفتار مصرف کننده
فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید


فصل6: بازاریابی بنگاه به بنگاه (B2B)

مروری بر فصل
ماهیت بازار تجارت
بخش بندی بازارهای (B2B)
ویژگی های بازار B2B
تقاضای بازار تجاری
تصمیم به ساخت، خرید یا اجاره
فرایند خرید تجاری
مفهوم مرکز خرید
توسعه راهبردهای بازاریابی کارآمد بنگاه به بنگاه
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید


فصل7: بازاریابی جهانی

مروری بر فصل
اهمیت بازاریابی جهانی
محیط بازاریابی جهانی
محیط بازاریابی بین المللی
یکپارچه سازی اقتصاد چند ملیتی
جهانی شدن
راهبردهای حضوردر بازارهای جهانی
توسعه استراتژی بازاریابی بین الملل
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید




بخش سوم: انتخاب بازار هدف

فصل8: تحقیقات بازاریابی و پیش بینی فروش

مروری بر فصل
عملکرد تحقیقات بازاریابی
فرایند تحقیقات بازاریابی
روش های تحقیقات بازاریابی
تحقیق تفسیری
نقش تکنولوژی کامپیوتر در تحقیقات بازاریابی
پیش بینی فروش 
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید


فصل9: بخش بندی، هدف گذاری و موقعیت یابی بازار

مروری بر فصل
انواع بازار
نقش بخش بندی بازار
بخش بندی بازار مصرف کنندگان
بخش بندی جغرافیایی
بخش بندی جمعیت شناختی
بخش بندی مرتبط با کالا
فرآیند بخش بندی بازار
استراتژی ها برای دستیابی به بازارهای هدف
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید


فصل10: بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری

مروری بر فصل
تغییر از بازاریابی مبادله محور به بازاریابی رابطه مند
زنجیره بازاریابی رابطه مند
افزایش رضایت مندی مشتری
ایجاد روابط خریدار - فروشنده
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
روابط خریدار - فروشنده در بازار بنگاه به بنگاه (B2B)
توسعه ی روابط خریدار و فروشنده در بازارهای بنگاه به بنگاه
مدیریت موجودی انبار توسط فروشنده
ارزیابیذبرنامه های ارتباط با مشتری
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید




بخش چهارم: تصمیمات مربوط به محصولات

فصل11: استراتژی های محصولات و خدمات

مروری بر فصل
محصول چیست؟
کالاها و خدمات چه هستند؟
اهمیت بخش خدمات
دسته بندی کالاها و خدمات برای مصرف کنندگان و بازارهای تجاری
کیفیت به عنوان یک استراتژی محصول
توسعه خطوط محصول
ترکیب محصول
چرخه عمر محصول
طولانی تر کردن دوره عمر محصول
تصمیم در مورد حذف محصول
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که باید شما بدانید


فصل12: توسعه و مدیریت برند و دسته بندی محصولات

مروری بر فصل
مدیریت برند برای مزیت رقابتی
هویت محصول
برنامه ریزی محصول جدید
ایمنی و مسئولیت (تعهد) محصول
مرور مفاهیم فصل
واژگان  بازاریابی که باید بدانید




بخش پنجم: تصمیمات توزیع

فصل13:کانال های بازاریابی و مدیریت زنجیره تامین

مروری بر فصل
نقش کانال های بازاریابی در استراتژی بازاریابی
انواع کانال های بازاریابی
تصمیمات راهبردی کانال
رهبری و مدیریت کانال
سیستم بازاریابی عمودی
مدیریت زنجیره تامین و تدارکات (لجستیک)
توزیع فیزیکی
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید


فصل14: خرده فروشان، عمده فروشان و بازاریابان مستقیم

مروری بر فصل
خرده فروشی
راهبرد خرده فروشی
انواع خرده فروشی
واسطه گرهای عمده فروشی
بازاریابی مستقیم و سایر خرده فروشی های غیر فروشگاهی
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید




بخش ششم:تصمیمات ترفیع

فصل 15 : ارتباطات یکپارچه بازاریابی

مروری بر فصل
ارتباطات یکپارچه بازاریابی
فرآیند ارتباطات
اهداف ترفیع
عناصر آمیخته ترفیع
حمایت های مالی
بازاریابی مستقیم
توسعه آمیخته ترفیع بهینه
ارزش ارتباطات بازاریابی
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید


فصل16: تبلیغات و روابط عمومی

مروری برفصل
تبلیغات
خلق و ایجاد تبلیغات
استراتژی تبلیغاتی
انتخاب رسانه
زمان بندی رسانه ای
سازمان فعالیت تبلیغاتی
روابط عمومی
اندازه گیری اثر بخشی تبلیغاتی
اندازه گیری اثر بخشی روابط عمومی
اصول اخلاقی در فروش غیر شخصی
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است  بدانید


فصل17: فروش شخصی وپیشبرد فروش

مروری بر فصل
تکامل فروش شخصی
چهار کانال فروش
وظایف فروش
فرآیند فروش
مدیریت تلاش فروش
مسائل اخلاقی در فروش
پیشبرد فروش
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید




بخش هفتم: تصمیمات قیمت گذاری

فصل18: مفاهیم قیمت گذاری

مروری بر فصل
قیمت گذاری و قانون
اهداف قیمت گذاری و آمیخته بازاریابی
اهداف قیمت گذاری سازمان های غیر انتفاعی
روش هایی برای تعیین قیمت
تعیین قیمت در تئوری اقتصاد
تعیین قیمت به صورت عملی
مدیریت بازده
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است بدانید


فصل19:استراتژی های قیمت گذاری

مروری برفصل
استراتژی های قیمت گذاری
استعلام قیمت
سیاست های قیمت گذاری
استعلام قیمت
سیاست های قیمت گذاری
مزایده ی رقابتی و قیمت های چانه زده شده
مساله قیمت گذاری انتقالی
ملاحظات جهانی و قیمت گذاری آنلاین
مرور مفاهیم فصل
واژگان بازاریابی که لازم است شما بدانید




پیوست ها

پیوست ها1:مسیر شغلی شما در بازاریابی
پیوست ها2:توسعه ی یک طرح بازاریابی موثر
پیوست ها3:تجزیه و تحلیل مالی در بازاریابی


واژه نامه

این کتاب در بانک کتاب کتاب گالری عرضه شده است
شما میتوانید خرید آسان و مطمعن را با ما تجربه کنید
تهیه و ارسال کتاب شما در سریع ترین زمان ممکن به سراسر کشور با کتاب گالری.
انتشارات: فوژان
شابک: 9786007298343
نویسنده‌: لوئیس ای بون | دیوید ال کورتز
مترجم‌: دکترحسین نوروزی | مهدی مهذبی
برچسب‌ها: مدیریت بازاریابی نوین | مدیریت | فوژان